top of page
Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ekibimiz, müşterilerimizin sorunlarını çözmek için çalışırken aynı zamanda müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini de göz önünde bulundurur. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için, müşterilerimizin taleplerine ve sorunlarına en kısa sürede cevap vermeyi amaçlarız.
Yardım Etmek İçin Buradayız!
Aklınızda olan herhangi bir sorunuz için formu doldurun ve sizle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
FAQ
Sıkça Sorulan Sorular
-
Çiftliğinizin ürünleri nereden satın alınabilir?Çiftliğimizin ürünleri, çiftliğimizin web sitesinde yer alan özel mağazamızdan, çeşitli perakende mağazalarında, pazar yerlerinde ve internet sitelerinde satılmaktadır. Müşterilerimiz, çiftliğimizin ürünlerini bulmak için bu satış noktalarını ziyaret edebilirler ve sipariş verebilirler.
-
Çiftliğinizin ürünleri ne kadar sürede teslim edilecektir?Müşterilerimizin siparişleri, müşterilerimizin seçtiği nakliye yöntemine göre teslim edilecektir. Çiftliğimizin web sitesinde yer alan nakliye bilgilerini kontrol ederek, müşterilerimizin siparişlerinin ne kadar sürede teslim edileceğini öğrenebilirler.
-
Satın aldığım ürünler nasıl iade edilebilir?Müşteriler, çiftliğimizin ürünleri satın aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirler. Müşterilerimiz, ürünlerin iadesi için çiftliğimizin web sitesinde yer alan "İade Politikası" sayfasını ziyaret ederek, iade işlemini gerçekleştirebilirler. Müşterilerimiz, ürünlerin iade işlemini tamamladıktan sonra, çiftliğimiz tarafından iade edilecek olan tutarın ödeme yöntemine göre geri ödenmesini bekleyebilirler.
-
Dalgıçlar Çiftliği web sitesinde nasıl sipariş verebilirim?Müşterilerimiz, çiftliğimizin web sitesinde yer alan özel mağazamızdan sipariş verebilirler. Müşterilerimiz, öncelikle ürünlerimizden istediklerini seçmelidirler. Daha sonra, sepet sayfasına giderek ürünleri onaylayabilirler ve ödeme işlemini tamamlayabilirler.
-
Ürünleriniz nasıl saklanmalıdır?Çiftliğimizin ürünlerinin saklama koşulları, ürünlerin türüne göre değişiklik gösterir. Örneğin, süt ürünleri soğuk ortamda saklanmalıdır, meyveler ve sebzeler ise hava koşullarına bağlı olarak saklanmalıdır. Müşterilerimiz, ürünlerin üzerinde yer alan saklama talimatlarına uygun olarak ürünleri saklamalıdırlar.
-
Ürünleriniz nasıl paketlenmektedir?Çiftliğimizin ürünleri, ürünlerin türüne göre değişik şekillerde paketlenmektedir. Örneğin, süt ürünleri genellikle soğutucuda saklanır ve bu nedenle buzdolabına uygun paketlerde paketlenmektedir. Meyveler ve sebzeler ise hava koşullarına uygun şekilde paketlenmektedir. Müşterilerimiz, ürünlerin nasıl paketlendiğini ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerden öğrenebilirler.
-
Ürünleriniz ne kadar tarihli olabilir?Çiftliğimizin ürünlerinin tarihleri, ürünlerin türüne göre değişiklik gösterir. Örneğin, süt ürünlerinin tarihleri genellikle daha kısadır ve süt ürünlerinin tarihleri geçtikten sonra tüketilmemesi önerilir. Meyveler ve sebzelerin tarihleri ise genellikle daha uzundur ve bu ürünlerin tarihleri geçtikten sonra da tüketilebilirler. Müşterilerimiz, ürünlerin tarihlerini ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerden öğrenebilirler.
-
Nasıl ödeme yapılır?Müşterilerimiz, çiftliğimizin web sitesinde yer alan özel mağazamızdan ürünlerimizi satın alarak, çeşitli ödeme yöntemlerini kullanabilirler. Müşterilerimiz, kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilirler.
bottom of page